Deskripsi: Pengertian Perusahaan Jasa Menurut Ahli, Ciri, Sektor dan Contoh Perusahaan Jasa.
Dalam ilmu ekonomi, perusahaan dibagi menjadi 3. Yaitu perusahaan jasa, perusahaan dagang dan perusahaan manufaktur atau industri.
Perusahaan yang lekat dengan kehidupan sehari-hari salah satunya perusahaan jasa.
Banyak yang beranggapan perusahaan jenis ini hanya berskala kecil. Kesalahan ini banyak terjadi karena tidak mengenal pengertian perusahaan jasa.
Daftar isi
Apa yang Dimaksud Perusahaan Jasa?
Sesuai namanya, perusahaan jasa adalah badan usaha yang menawarkan jasa tidak dalam bentuk fisik. menurut KBBI perusahaan jasa merupakan perbuatan bernilai bagi setiap penggunanya (bisa instansi, orang atau negara).
Singkatnya, perusahaan jenis ini menjual jasa untuk dimanfaatkan pihak konsumen. Berikut opini ahli terkait perusahaan jasa :
- Philip Kotler menyatakan perusahaan jasa yakni perusahaan yang menyediakan tindakan tidak berwujud dan tidak menyebabkan pengalihan hak milik.
- Adrian Payne menyatakan perusahaan jasa adalah badan usaha pelaku ekonomi yang memiliki nilai tak berwujud, dimana setiap transaksi tidak membuat alih kepemimpinan.
Ciri-Ciri Perusahaan Jasa
Perusahaan jasa dapat dengan mudah diidentifikasi dengan ciri tertentu. Ciri ini hanya dimiliki oleh badan usaha perusahaan.
Dengan mengetahui ciri perusahaan jasa,maka akan mudah membedakannya dengan badan usaha jenis lainnya. Apa ciri umum perusahaan jasa?
Berikut penjelasan,
1. Berbasis Penjualan Jasa
Jasa menjadi komoditas utama dalam badan usaha ini. Badan usaha berbasis penjualan jasa dan cenderung beroperasi pada waktu terbatas.
Penjualan jasa lebih fleksibel tanpa adanya aturan pokok.
2. Tidak Menyediakan Barang Fisik
Perusahaan jasa juga tidak menyediakan barang fisik.
Namun, tidak menutup kemungkinan badan usaha ini memerlukan barang fisik atau barang jadi untuk membantu dalam praktek usahanya.
3. Tidak Ada Patokan Khusus untuk Harga
Terkait harga, perusahaan jasa bisa jadi mematok harga yang berbeda-beda padahal jenis jasa yang ditawarkan sama.
Ini karena tidak adanya patokan pasti untuk batasan harga maksimum.
Jadi tidak perlu heran bila tarif jasa yang digunakan berbeda dengan perusahaan lainnya.
4. Tidak Ada Fase Produksi
Perusahaan jasa tidak memiliki fase produksi. Ini karena komoditas yang digunakan bukanlah diambil dari sumber daya alam layaknya produksi olahan minyak bumi.
Tidak jarang juga perusahaan jasa tidak memiliki fase distribusi.
5. Setiap Konsumen Bisa Menerima Bentuk Layanan yang Berbeda
Karena jasa yang bersifat abstrak, tidak menutup kemungkinan setiap konsumen menerima bentuk layanan yang berbeda-beda.
Walaupun tujuan layanannya sama. Jasa yang telah dirasakan juga tidak dapat disimpan layaknya pembelian barang.
Sektor Perusahaan Jasa
Sedikitnya ada tiga sektor utama bagi perusahaan jasa. Baik berskala kecil maupun besar.
Ketiganya memiliki andil dalam perkembangan ekonomi negara.
Tidak heran bila salah satunya dihilangkan maka akan timbul kendala yang berarti. Berikut beberapa sektor diantaranya :
- Transportasi
- Infrastruktur
- Utilitas atau Perbankan, dan lainnya
[onphpid_related_posts]
Contoh Perusahaan Jasa
Untuk lebih memperjelas penjelasan terkait perusahaan jasa, berikut contoh perusahaan jasa berdasarkan sektornya :
1. Perusahaan Jasa Berbasis Tenaga Sewa
Perusahaan jasa berbasis rumah tangga telah lama berdiri bahkan sejak zaman industri. Contoh dekatnya bisa ditemukan pada lembaga penyalur pembantu rumah tangga.
Kini perusahaan berbasis rumah tangga banyak beradaptasi dengan teknologi dan bisa dipesan lewat aplikasi.
2. Perusahaan Jasa Berbasis Transportasi
Moda transportasi pada perusahaan jasa berkutat pada transportasi umum. Contohnya MRT, bis kota, kereta api daerah hingga yang terkini ojek online.
Perusahaan ini fokus pada jasa pengantaran penumpang pada tujuan tertentu. Tentunya dengan tarif yang berbeda – beda.
3. Perusahaan Jasa Berbasis Infrastruktur
Jasa Marga (Persero) Tbk merupakan salah satu perusahaan jasa berbasis infrastruktur.
Perusahaan ini menawarkan jasa berupa penggunaan jalan tol untuk mempermudah para pengemudi kendaraan.
4. Perusahaan Jasa Berbasis Keuangan
Pada dasarnya semua perusahaan keuangan seperti perbankan termasuk perusahaan jasa.
Contohnya Bank Central Asia Tbk, Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk dan jenis bank lainnya.
Semua perusahaan itu menawarkan jasa dalam sektor ekonomi keuangan.
5. Perusahaan Jasa Berbasis Energi
Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk hingga PLN jadi contoh perusahaan jasa berbasis energi.
Bisa diamati secara langsung perusahaan tersebut menyediakan jasa berbasis energi, namun tidak menutup kemungkinan menggunakan barang fisik sebagai pendukung sistem kerjanya.
Mengenal pengertian perusahaan jasa berarti juga sedang mengenal sistem badan usaha yang ada di negara ini.
Perusahaan jasa memiliki peran penting sama halnya dengan jenis perusahaan lainnya. Tanpa perusahaan ini bisa jadi aktifitas sehari-hari terhenti untuk beroperasi.